Федеральное бюро расследований опубликовало официальный отчет о том, что криптовалютным трейдерам следует остерегаться мошеннических схем, связанных с поддельной службой поддержки бирж. По данным представителей ведомства, этот вид мошенничества стал очень популярен на территории США, а злоумышленники, выдающие себя за представителей службы поддержки, уже сумели завладеть миллионами долларов, которые были украдены с криптовалютных счетов жертв.

Отчет был создан Центром информирования о преступлениях в интернете при ФБР, и по их мнению, ситуация достигла критической отметки. По информации ведомства, лишь только за 2017 год в ФБР было подано 11 тысяч заявлений на общую сумму в 11 миллионов долларов, связанных с ложной технической поддержкой криптовалютных бирж.

По данным ФБР, в среднем криптовалютный инвестор теряет криптовалютные накопления на сумму в несколько тысяч долларов, а причиной этому становится предоставление данных о своем аккаунте злоумышленникам, которые представляются сотрудниками саппорта.

Мошенническая схема в действии оказывается очень простой. В сети создаются поддельные сайты службы поддержки различных бирж, которые дублируют дизайн и функционал оригинальных сайтов. Подобные сайты продвигаются в поисковых системах по популярным поисковым запросам. Когда жертва заходит на такой сайт и начинает общение с представителем «службы поддержки», для решения проблемы предлагается перевести криптовалюту на «временный кошелек», предоставленный «биржей». Конечно же, переведенные активы на чужой кошелек уже никогда не возвращаются к их владельцу.

Центр информирования о преступлениях в интернете пояснил: «Когда фальшивые сотрудники службы поддержки получают доступ к кошельку жертвы или к его криптовалюте, общение с инвестором просто прекращается. И все повторяется вновь, но уже с новой жертвой».