BitHow.ru — Самый популярный многопользовательский сайт про криптовалюты. Присоединяйтесь
Новости

Coinbase не была виновата в повторном снятии финансов со счетов клиентов

На этой неделе клиенты криптовалютной биржи Coinbase столкнулись с проблемой незапланированного списания средств со счетов, а в некоторых случаях повторные списания повторялись до 17х раз. В то время, как пользователи писали гневные заявления о том, что биржа опустошила их банковские счета и даже угрожали групповыми исками в суд, представительство Coinbase заявило, что ответственность за произошедшее лежит вовсе не на ней, а на операторе VISA.

В четверг представитель Visa опроверг заявление Coinbase, сообщив, что они провели внутреннее расследование и ни одного подобного случая среди других мерчантов не было обнаружено. Следовательно, Coinbase следует искать проблему на своей площадке.

Но тем не менее, вчера вечером на сайте Coinbase было опубликовано совместное заявление Worldpay и Visa, согласно информации которого, возникшая проблема возникла не по вине биржи. Представитель крупного издания связался с Visa и удостоверился в правдивости заявления.

К сожалению, пока в точности не известно, в чем именно была проблема, и чем были вызвали повторные списания средств с банковских счетов клиентов. По словам руководства Coinbase, большая часть повторно снятых финансов уже возвращены на счета пользователей. В ближайшие дни пользователи площадки должны обнаружить соответствующие записи в своих выписках по счету.

Брайан Армрстронг, CEO Coinbase, написал в своем Twitter-аккаунте о том, что ситуация разрешилась в пользу его компании. Также он пообещал позаботиться о том, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.

Написал Февраль 17, 2018 в Трейдинг.
Ответы (0)

Ваш ответ